Fortis 法律與隱私

引言
歡迎使用 Fortis！本協議是您（下文亦稱「用戶」或「客戶」）與 Fortis, Inc.（「Fortis」、「我們」或「我們的」）之間的用戶協議。本用戶協議（「協議」或「用戶協議」）規範您對 Fortis 提供的以下服務以及 Fortis 可能不時提供的其他服務（統稱「Fortis 服務」或「服務」）的使用。
透過在 Fortis.com、Fortis 的 API、Fortis 行動應用程式或任何其他 Fortis 網站（統稱「Fortis 網站」）上註冊使用 Fortis 帳戶或服務，或透過獲取、持有或使用 Fortis 發行的包裝代幣，您即表示您已閱讀、理解並同意接受本協議中包含的所有條款與條件，包括《隱私政策》、《Cookie 政策》、《禁止使用政策》。您可能需要同意額外的條款與條件以使用某些額外服務（下文定義）。

關鍵術語定義
在本協議中，下列術語具有如下含義：

「數字資產」
任何基於電腦網路的加密協議（或在其上構建）的、代表價值的數字資產（包括虛擬貨幣或虛擬商品）。

「支援的數字資產」
僅指您在數字資產錢包（下文定義）中列示的、可用於交易或託管的特定數字資產。服務及可支援的資產可能因司法管轄區而異。

本協議的修改
我們可隨時透過在 Fortis 網站上發佈修訂後的協議和/或向您提供一份副本（「修訂協議」）的方式，對本協議進行修改或調整。修訂協議自發佈之日起生效，但不具追溯效力。在修訂協議發佈後，您繼續使用服務即表示您接受該修訂協議。如果您不同意任何此類修改，您唯一且排他的救濟方式是終止使用服務並關閉您的帳戶。

非投資建議或經紀服務
一般原則
為避免疑義，Fortis 不提供投資、稅務或法律建議，您應自行判斷任何投資、投資策略或相關交易是否適合您，基於您的個人投資目標、財務狀況及風險承受能力。Fortis 可能提供關於支援的數字資產及非支援數字資產的教育性資訊，以幫助用戶更好地了解這些資產。這些資訊可能包括但不限於部落格文章、文章、第三方內容連結、新聞動態、教學和影片。Fortis 網站或任何第三方網站上提供的資訊不構成投資建議、財務建議、交易建議或任何其他類型的建議，您不應將網站上的任何內容視為此類建議。Fortis 不會建議您購買、賺取、出售或持有任何數字資產。Fortis 對您基於其提供的資訊所作的購買、出售或持有數字資產的決定不承擔任何責任。

經紀服務排除
除特定產品另有說明外，Fortis 不作為您的經紀人，也不代表您執行交易。所有 Fortis 交易均依據您的訂單指令參數及已公布的交易執行流程自動執行。

風險認知
一般風險
如同任何資產，數字資產的價值可能升高或下降，購買、出售、持有或投資數字資產可能存在重大損失風險。您應諮詢您的財務顧問、法律或稅務專業人士，結合您的具體情況和財務狀況，謹慎考慮交易或持有數字資產是否適合您。

帳戶設定
使用資格
要有資格使用 Fortis 服務，您必須年滿 18 歲，根據您的所在地及其他條件，某些功能可能對您不可用。

註冊 Fortis 帳戶
您必須註冊 Fortis 帳戶以使用 Fortis 服務（「Fortis 帳戶」或「您的帳戶」）。在使用 Fortis 服務之前，您需要完成特定的驗證程序。透過註冊或使用 Fortis 帳戶，您即同意並聲明您已親自創建該帳戶，並且將僅為您本人使用，不得代表任何第三方使用，除非事先獲得 Fortis 的書面許可。您需對在 Fortis 帳戶下發生的所有活動承擔全部責任。Fortis 可自行決定拒絕為您開立帳戶、暫停或終止任何 Fortis 帳戶、暫停或終止從您帳戶發送數字資產的操作，或暫停或終止您帳戶中的數字資產交易。

同意存取、處理及儲存您的個人資料及身份驗證資訊
在註冊 Fortis 帳戶期間，或在 Fortis 認為必要的任何其他時間，您同意向我們提供身份驗證所需的資訊，以便我們向您提供 Fortis 服務，並用於偵測洗錢、恐怖融資、詐欺或其他金融犯罪，並允許我們記錄這些資訊。我們可能請求的資訊包括某些個人資訊，但不限於您的姓名、地址、電話號碼、電子郵箱、出生日期、納稅人識別號、政府頒發的身分證件以及銀行帳戶資訊（如銀行名稱、帳戶類型、銀行代碼和帳號），在某些情況下（法律允許時），還可能包括特殊類別的個人資料，例如您的生物識別資訊。

您同意我們可存取、處理並保留您提供的任何個人資訊，以便向您提供 Fortis 服務。該同意與我們或您在資料保護法、隱私法及相關法規下享有的任何權利或承擔的任何義務無關，也不影響這些權利或義務。您可隨時透過關閉帳戶撤回此同意。然而，如果我們合理認為為遵守法律或法規有必要，我們可能會繼續保留並處理您的個人資訊。

在向我們提供此類或其他可能要求的資訊時，您確認所提供的資訊準確、真實。如所提供的資訊發生變更，您同意立即通知我們。您授權我們直接或透過第三方進行必要的查詢，以驗證您的身份或保護您和/或我們免受詐欺或其他金融犯罪的侵害，並根據查詢結果採取我們合理認為必要的措施。在進行這些查詢時，您承認並同意您的個人資訊可能被揭露給信用參考機構、反詐欺機構或金融犯罪機構，這些機構可完整回應我們的查詢。本身份驗證僅用於身份核查，不會對您的信用評級產生負面影響。

我們保留隨時監控、審查、保留和/或揭露任何資訊的權利，以滿足任何適用的法律、法規、制裁計劃、法律程序或政府要求。此外，只要您擁有 Fortis 帳戶，您即授權您的無線運營商向 Fortis 或其服務提供商使用或揭露有關您帳戶及無線設備（如有）的資訊，僅用於幫助識別您或您的設備並防止詐欺。

有關我們如何處理您的個人資料及您在這方面的權利，請參見我們的《隱私政策》和《Cookie 政策》。

存取權限
Fortis 服務可直接透過 Fortis 網站存取。在市場高度波動或交易量激增期間，存取 Fortis 服務可能會受到限制或暫時無法使用。這可能導致客服回應時間顯著延遲。儘管我們努力為您提供優質服務，但我們不保證 Fortis 網站或其他 Fortis 服務在任何情況下都可持續、不間斷地使用，也不保證任何訂單能夠被執行、接受、記錄或保持開放狀態。Fortis 對因交易處理延遲、無法執行交易或 Fortis 客戶支持未能及時回應而導致的任何損失概不負責。例如，如果您暫時無法存取您的 Fortis 帳戶，您帳戶中數字資產的價值或價格可能在您重新獲得存取權限之前下降。Fortis 對因數字資產價值或價格下降而造成的任何聲稱損失不承擔責任。

託管錢包與託管服務

託管錢包服務
作為您 Fortis 帳戶的一部分，Fortis 將為符合條件的用戶提供：（i）託管數字資產錢包，每個錢包用於儲存支援的數字資產（「數字資產錢包」）。這些產品和服務可能適用額外規則。除非另有說明，所有對數字資產錢包的引用均包括 Fortis 金庫。

託管數字資產錢包
您的數字資產錢包允許您儲存、追蹤、轉移及管理支援的數字資產餘額。我們會安全地將用於處理交易的數字資產私鑰儲存在線上與離線儲存中。根據我們的安全協議，為依照您的指示執行數字資產轉移（下文定義），我們可能需要從離線儲存中提取私鑰或相關資訊，您承認這可能會延遲數字資產轉移的發起或到帳時間。

支援的數字資產
您的數字資產錢包僅用於在 Fortis 網站上規定的支援數字資產之適當使用。在任何情況下，您都不得嘗試使用數字資產錢包儲存、發送、請求或接收除支援數字資產之外的任何資產。Fortis 對您嘗試將非支援數字資產用於數字資產錢包的行為不承擔責任。您承認並同意，Fortis 對發送至與您 Fortis 帳戶相關錢包的任何非支援數字資產不承擔責任。Fortis 可自行決定終止對特定數字資產的支援。如果您未在 Fortis 終止對該數字資產的支援前將其出售或發送至平台外，Fortis 可自行決定將該數字資產從您的數字資產錢包中移除，並按照等值的支援數字資產或法定貨幣金額（扣除交易費用）將其記入您的數字資產錢包。若您對我們當前支援的數字資產清單有任何疑問，請訪問 https://www.the-fortis.com/

補充協議的排除
除非 Fortis 網站明確另有說明或本協議另有規定，支援的數字資產不包括與支援的數字資產交互的所有其他補充協議或功能。此排除範圍包括但不限於：元幣（meta-coins）、彩色幣（colored coins）、側鏈（sidechains）、其他衍生、增強或分叉協議、代幣或幣，或其他功能，如質押（staking）、協議治理（protocol governance）和/或任何可能補充或與支援的數字資產交互的智慧合約功能。請勿使用您的 Fortis 帳戶嘗試接收、請求、發送、儲存或參與任何涉及此類協議的交易或功能，因為 Fortis 網站未配置用於檢測、保護或處理這些交易及功能。任何嘗試進行此類交易的行為將導致該等資產的損失。您承認並同意，除本協議另有規定外，補充協議不包含在支援的數字資產中，Fortis 對與補充協議相關的任何損失不承擔責任。

某些數字資產的可替代性
您承認並同意，Fortis 可能以多種方式在您的數字資產錢包中持有支援的數字資產，包括透過多條區塊鏈協議，如二層網路（Layer 2）、其他一層網路（Layer 1）或側鏈。對於在您的數字資產錢包中持有支援的數字資產，Fortis 可能將該等數字資產從主要區塊鏈協議中轉出，並以相容這些協議的形式存放在由 Fortis 控制的共享區塊鏈地址中。您同意，無論（a）該等數字資產的任何形式是否被包裝（wrapped），或（b）該等數字資產的任何形式存儲在哪條區塊鏈協議上，在多個區塊鏈協議中持有和提供的同一數字資產的所有形式均視為可替代且相互等同。

數字資產協議的運行
Fortis 不擁有或控制管理數字資產運行的底層軟體協議。一般而言，這些底層協議是開源的，任何人均可使用、複製、修改和分發。我們不對底層協議的運行承擔任何責任，也不保證其功能性或安全性。尤其是，底層協議可能會突然更改運行規則（包括「分叉」）。任何此類運行變化可能實質性地影響您數字資產錢包或其他錢包中數字資產的可用性、價值、功能和/或名稱。Fortis 不控制這些運行變化的時間或功能。您有責任了解即將發生的運行變化，並應仔細考慮公開可獲得的資訊及 Fortis 可能提供的任何資訊，以決定是否繼續使用您的 Fortis 帳戶處理受影響的數字資產。

如發生任何此類運行變化，Fortis 保留採取必要措施保護 Fortis 網站上持有資產安全的權利，包括但不限於暫時暫停受影響數字資產的操作；Fortis 將盡合理努力通知您其對任何重大運行變化的應對措施；但此類變化超出 Fortis 控制範圍，可能在未通知 Fortis 的情況下發生。Fortis 對任何運行變化的應對完全由其自行決定，可能包括決定不支援任何新數字資產、分叉或其他操作。您承認並接受數字資產協議運行變化的風險，並同意 Fortis 對此類運行變化不承擔責任，也不對您因運行規則變化可能遭受的任何價值損失負責。您承認並接受，Fortis 對任何運行變化的應對擁有完全自主決定權，我們沒有義務協助您處理不受支援的貨幣或協議。您進一步承認並接受，Fortis 無義務支援新的數字資產分叉或數字資產的運行變化。

數字資產託管與所有權
您數字資產錢包中持有的所有支援的數字資產均為託管資產，由 Fortis 代表您持有，如下所述。

所有權
支援的數字資產的所有權始終歸您所有，不會轉移至 Fortis。數字資產錢包中持有的所有數字資產權益均為客戶所有，不屬於 Fortis 的財產，也不受 Fortis 債權人的索賠。作為您數字資產錢包中支援的數字資產的所有者，您需承擔該等支援數字資產的全部損失風險。Fortis 對支援的數字資產的波動或損失不承擔任何責任。您數字資產錢包中的任何支援數字資產均不屬於 Fortis，也不得借給 Fortis；Fortis 不會將用戶數字資產錢包中的資產視為或代表 Fortis 所有。Fortis 不得對您數字資產錢包中持有的支援數字資產設定擔保權益。除非法律要求或本協議另有規定，Fortis 不會在未經您指示的情況下出售、轉讓、借貸、質押或以其他方式處分您數字資產錢包中的支援數字資產。

《統一商法典》的適用
所有計入您數字資產錢包的支援數字資產均應依據《加州統一商法典》第 8 條（「第 8 條」）視為「金融資產」。就支援的數字資產而言，Fortis 是第 8 條下的「證券中介」，而您的數字資產錢包是第 8 條下的「證券帳戶」。如第 8 條所述，「為了本條的目的，對某人、企業或交易的性質的界定，不決定該人、企業或交易在任何其他法律、法規或規則下的性質」，包括美國《商品交易法》及任何聯邦、州或外國證券法律或法規。Fortis 將遵循您關於支援數字資產的指示，但需遵守本用戶協議的條款。

控制權與客戶指示
您對數字資產錢包中持有的數字資產擁有控制權。在任何時間，受服務中斷、停機、協議要求、執行區塊鏈操作所需時間及其他適用政策的約束，您可指示 Fortis 從您的數字資產錢包中扣除相應的支援數字資產並將其轉移至其他區塊鏈地址，從而提取您的支援數字資產。只要您繼續在 Fortis 持有支援的數字資產，Fortis 將保留對由 Fortis 操作的區塊鏈地址相關電子私鑰的控制權，包括用於存放計入您數字資產錢包的支援數字資產的區塊鏈地址。

綜合帳戶
為了更安全、高效地託管資產，Fortis 可能使用 Fortis 控制的共享區塊鏈地址，代表客戶和/或代表 Fortis 本身持有數字資產錢包中的支援數字資產。儘管我們為用戶的 Fortis 帳戶和 Fortis 自有帳戶分別維護獨立帳簿，但 Fortis 無義務為您持有的支援數字資產建立獨立的區塊鏈地址。

治理與投票
對於某些數字資產，底層協議允許質押者對協議層級治理相關事宜進行投票。Fortis 可能支援或不支援此類資產的投票，並可自行決定隨時停止支援投票。只要 Fortis 或其關聯方支援此類支援數字資產的投票，Fortis 將遵循您的指示代表您的支援數字資產進行投票。在某些情況下，如果 Fortis 或相關協議不支援委託投票，Fortis 可能代表您投票；在此類情況下，Fortis 將依協議建議進行投票。

支付服務、買/賣交易及信用交易

Fortis 網站上的交易
當您在 Fortis 網站上購買或出售支援的數字資產時（為明確起見，不包括與第三方服務的交易，下文定義），您並非向 Fortis 購買支援的數字資產，也非向 Fortis 出售支援的數字資產。Fortis 充當您的代理，促成您與其他 Fortis 客戶之間的買賣交易。
您可透過以下方式在 Fortis 網站購買支援的數字資產：（i）使用您美元錢包中的資金；（ii）使用 Fortis 允許的特定數字資產錢包中持有的支援數字資產。您的購買操作必須遵循 Fortis 網站上的相關指示。Fortis 保留在報價交易價格後五（5）秒內取消任何未確認交易的權利。使用有效支付方式購買支援的數字資產通常從我們收到您的指示的工作日開始處理。購買的支援數字資產通常會立即存入您的數字資產錢包，並可用於兌換其他數字資產。在資金與 Fortis 結算後，您將可以出售或傳送所購買的數字資產。您可出售支援數字資產，並指示 Fortis 將資金存入您的 Fortis 支援數字資產錢包。
在 Fortis 網站上購買和出售支援的數字資產統稱為「數字資產交易」。如果 Fortis 因任何原因（如價格變動、市場延遲、無法找到交易對手或訂單規模問題）無法完成您的數字資產交易，Fortis 將拒絕該訂單並通知您。對於被拒絕的交易，您無需支付任何費用。

費用
通常，Fortis 在您於 Fortis 網站上買賣支援的數字資產時獲利。費用計算方式的說明可在我們的《價格及費用披露》頁面查詢。使用 Fortis 服務即表示您同意支付所有適用費用，並在適用的情況下支付服務差價。儘管 Fortis 保留隨時調整價格、費用及任何適用豁免的權利，但對於某些國家的用戶，我們可能依適用法律要求，提前至少 30 天通知價格表或條款、條件及政策的某些變更。
在您授權交易以及我們向您開立的每份收據中，我們還將通知您每筆交易的最終價格，包括定價和費用。Fortis 可能會收取網路費用（礦工費）以代表您處理數字資產交易。我們將全權自行決定網路費用的計算方式，並在您授權數字資產交易時或之前通知您相關網路費用。

帳戶資訊
您可以透過 Fortis 網站查看您的數字資產錢包（Digital Asset Wallet）餘額。您還可以透過 Fortis 網站查看您的交易歷史，包括：（i）每筆數字資產交易（Digital Asset Transaction）的金額及幣種；（ii）付款方和/或收款方身分的參考資訊（如適用）；（iii）所收取的任何費用（不包括 Fortis 交易平台上相對於現行市場匯率的差價或保證金）；（iv）如適用，匯率資訊，以及在您為付款方時兌換後的金額（以新幣種計），或在您為收款方時兌換前的金額（以原幣種計）；以及（v）每筆數字資產交易的日期。

撤銷與取消
對於標記為已完成或待處理的交易，您無法取消、撤銷或修改。如果您的付款未成功、付款方式資金不足，或您撤銷了帳戶資金的支付，您授權 Fortis 全權自行決定：要麼取消該交易，要麼從您的其他支付方式（包括您的數字資產錢包餘額或其他關聯帳戶）中扣除完成交易所需的任何金額。您有責任維持足夠的帳戶餘額，以避免透支或資金不足。我們保留在以下情況下拒絕處理、取消、更正、追回或撤銷任何數字資產交易或轉帳的權利，即使資金已從您的帳戶扣除：應對傳票、法院命令或其他政府命令；或涉及《禁止使用政策》中列明的被禁止用途或業務。在此類情況下，Fortis 將撤銷交易，我們沒有義務按被取消交易的相同價格或條款重新執行購買或銷售訂單。

數字資產轉帳

一般規定
您的數字資產錢包允許您透過 Fortis 網站發出指令，將支援的數字資產發送給第三方，以及請求、接收和存儲來自第三方的支援數字資產。支援的數字資產在不同數字資產錢包之間（包括 Fortis 網站之外的錢包）以及與第三方之間的轉移統稱為「數字資產轉帳（Digital Asset Transfer）」。我們建議客戶在發送大量支援數字資產之前，先發送少量作為測試。

待處理交易
一旦數字資產轉帳（Digital Asset Transfer）提交至數字資產網路，該交易將處於未確認狀態，並在待處理狀態中保留足夠時間，以便數字資產網路確認交易。在待處理狀態下，數字資產轉帳尚未完成。從 Fortis 帳戶發起的待處理數字資產轉帳將在系統中顯示為「待處理交易」狀態，在待處理期間無法在 Fortis 網站或其他地方使用。

入帳數字資產轉帳
當您或第三方從非 Fortis 托管的外部錢包向 Fortis 錢包發送數字資產（「入帳轉帳（Inbound Transfer）」）時，發起交易的人需獨自負責正確執行交易，包括確保發送的數字資產為與指定錢包地址兼容的支援數字資產（Supported Digital Assets），並包括任何必要的目的地標籤/備註。透過發起入帳轉帳，您確認您正在交易與資金指向的特定錢包地址兼容的支援數字資產。例如：

如果您選擇以太坊（Ethereum）錢包地址接收資金，您確認您正在發起以太坊的入帳轉帳，而非其他數字資產（例如，比特幣或以太坊經典）

如果您選擇比特幣（Bitcoin）錢包地址接收資金，您確認您正在發起比特幣的入帳轉帳，而非其他數字資產（例如，比特幣現金或以太坊）

Fortis 對發送至 Fortis 帳戶的非支援數字資產，或發送至不兼容數字資產錢包地址的支援數字資產不承擔任何義務。如果您將非支援數字資產發送至 Fortis 帳戶，或將支援數字資產發送至不兼容的數字資產錢包地址，您將失去該等數字資產。對於某些丟失的數字資產，Fortis 可自行決定為您提供嘗試恢復的選項。Fortis 可能會向您收取處理恢復嘗試的費用。我們將自行決定所有費用的計算方式，並在您授權恢復嘗試時或之前通知您適用費用。實際恢復的金額可能與預估恢復金額不同。Fortis 不對非支援數字資產的真實性、安全性或保障性進行評估。您承認並同意，Fortis 對恢復嘗試過程中或恢復後使用數字資產所產生的任何損失不承擔責任。

Fortis 可不時決定其將支援或停止支援的數字資產類型。您承認並同意，入帳轉帳（Inbound Transfer）交易可能需要支付網路費用或礦工費以確保成功。網路費用不足可能導致入帳轉帳在 Fortis 無法控制的去中心化網路上仍處於待處理狀態，我們不對交易發起錯誤導致的延遲或損失承擔責任，也無法撤銷此類交易。

出帳數字資產轉帳
當您將支援的數字資產（Supported Digital Assets）從您的 Fortis 帳戶發送至外部錢包（「出帳轉帳（Outbound Transfer）」）時，Fortis 將根據您的指示執行該等轉帳。您在向我們提交指示前，應核實所有交易資訊。如果您輸入了錯誤的區塊鏈目標地址、錯誤的目的地標籤/備註，或將支援數字資產發送至不兼容的錢包，Fortis 不承擔任何責任。我們不保證出帳轉帳收款方的身分或收到的資產價值。一旦廣播至相關數字資產網路，數字資產轉帳無法撤銷，儘管在網路運營商處理交易期間，它可能仍處於待處理狀態並被標記為「待處理」。Fortis 不控制數字資產網絡，也不保證網絡會確認數字資產轉帳。我們可能會根據法律要求或 Fortis 在任何司法管轄區受其約束的法院或其他權威機構的要求，取消或拒絕處理任何待處理的出帳數字資產轉帳。此外，我們可能要求您在完成交易後等待一段時間，方可繼續使用 Fortis 服務和/或進行超過某些交易量限制的交易。

資料保護與安全

個人資訊
您承認，我們可能會處理與您本人（如果您是個人）相關的個人資訊，以及與您的員工或其他關聯個人相關的、您已提供或將來可能提供給我們的個人資訊，以便履行本協議或提供 Fortis 服務。為此，您聲明並保證：

您向我們披露的任何與您本人以外的個人相關的個人資訊，已或將在披露時遵守所有適用的資料保護和隱私法律，且該等資料在披露時是準確、最新且相關的；

在向我們提供任何此類個人資訊之前，您已閱讀並理解我們的《隱私政策》，且對於與您本人以外的個人相關的個人資訊，您已（或在披露時將）向該等個人提供了該《隱私政策》的副本（包括其不時修訂版本）；

如果我們不時向您提供《隱私政策》的替代版本，您將及時閱讀該通知，並向您已向我們提供其個人資訊的任何個人提供該政策副本。

安全漏洞
如果您懷疑您的 Fortis 帳戶或任何安全資訊已遭洩露，或如果您發現任何欺詐、欺詐未遂或影響您和/或 Fortis 的其他安全事件（包括網絡安全攻擊）（統稱為「安全漏洞（Security Breach）」），您必須立即透過 https://www.Fortis.icu/support 通知 Fortis 支援團隊，並在安全漏洞期間提供準確、最新的資訊。您必須採取我們合理要求的任何措施，以減輕或管理任何安全漏洞。及時報告安全漏洞並不保證 Fortis 會賠償您因此遭受的任何損失，也不意味 Fortis 對您因安全漏洞而產生的任何損失承擔責任。

電腦病毒
對於可能影響您電腦或其他設備的任何電腦病毒或其他惡意程式碼，或任何網絡釣魚、欺騙（spoofing）或其他攻擊造成的損害或中斷，Fortis 不承擔責任。我們建議定期使用信譽良好且可用的病毒掃描和防護軟體。您還應注意，簡訊和電子郵件服務容易受到欺騙和網絡釣魚攻擊，因此在查看聲稱來自 Fortis 的資訊時應謹慎。如果您對任何通信或通知的真實性存有疑慮，請始終透過 Fortis 網站登入您的 Fortis 帳戶，以查看任何交易或所需操作。

設備權限
在使用 Fortis 服務時，您可能需要授予設備相機權限，主要用於身份驗證和安全目的。例如，在驗證過程中，Fortis 可能要求您提交身分證件照片或自拍照，以確保帳戶安全並符合監管要求。

設備權限說明

相機權限：用於拍攝身分證件或自拍照，以完成身份驗證流程。

設備資訊：Fortis 可能收集設備特定資訊，例如 IP 位址、瀏覽器類型和設備識別碼，以監控和檢測潛在的欺詐活動。

隱私保護措施
Fortis 重視用戶隱私，並採取合理措施保護您的個人資訊，防止未經授權的訪問、使用或披露。您設備與 Fortis 之間的所有通信均經加密，以確保資料在傳輸過程中的安全性。

一般義務、稅務、指定受託人及終止

有限許可
Fortis 服務、透過 Fortis 網站提供或包含的所有內容，以及任何相關內容、材料和資訊——包括文字、圖形、標誌、按鈕圖示、影像、音訊片段、數字下載、資料彙編及軟體（統稱為「內容」）——均為 Fortis 或其關聯公司或內容提供商的財產，並受美國及國際版權法保護。根據本協議條款，我們授予您有限的、非排他性、不可轉讓的許可，僅可訪問和使用 Fortis 服務、Fortis 網站及內容，且僅限於 Fortis 不時批准的用途。任何其他對 Fortis 服務、Fortis 網站或內容的使用均被明確禁止，Fortis 及其許可方保留 Fortis 服務、Fortis 網站及內容的所有其他權利、所有權及權益。您同意，未經 Fortis 事先書面同意，不得複製、傳輸、分發、銷售、授權、反向工程、修改、發佈，或參與轉讓或銷售，創作衍生作品，或以其他方式利用任何或全部內容。

商標與標識
「Fortis.com」及下列非窮盡性清單——包括 Fortis、Fortis 標識、F標識、Fortis EXCHANGE，Fortis ONE ——以及透過任何內容提供或包含的任何圖形、標識、按鈕圖示和服務名稱，以及與 Fortis 服務相關的所有標識或在 Fortis 網站上展示的標識，均為 Fortis 或其許可方在美國及其他國家/地區的商標或商業外觀。未經 Fortis 事先書面同意，您不得複製、模仿或以任何用途使用上述標識，包括但不限於：用於任何未經 Fortis 授權的產品或服務；

以任何可能引起客戶混淆的方式；或以任何貶低或損害 Fortis 名譽的方式。

網站準確性

儘管我們致力於在 Fortis 網站上提供準確、及時的資訊，但 Fortis 網站（包括但不限於內容）可能並不總是完全準確、完整或最新，且可能包含技術性錯誤或印刷錯誤。為了持續向您提供盡可能完整和準確的資訊，資訊可能會不時更改或更新，且無需事先通知，包括但不限於關於我們的政策、產品和服務的資訊。因此，您在依賴任何資訊前應自行核實所有資訊，且基於 Fortis 網站所含資訊作出的所有決策均由您自行承擔；Fortis 對此類決策不承擔任何責任。第三方提供的資訊（包括數字資產的歷史價格和供應數據）僅供參考，Fortis 不對其準確性作出任何陳述或保證。我們可能會為方便您而提供指向第三方資料（包括但不限於網站）的連結，但這些連結不受我們的控制。您承認並同意，Fortis 不對任何第三方資料中或任何可訪問或連結至 Fortis 網站的第三方網站上的資訊、內容或服務承擔責任。

第三方應用程式

在 Fortis 不時允許的範圍內，如果您明確授權第三方透過第三方產品或服務或透過 Fortis 網站訪問或連接您的 Fortis 帳戶，您承認授權第三方代表您採取特定操作，並不免除您在本協議下的任何責任。您對任何獲得訪問您 Fortis 帳戶權限的第三方的所有行為或不作為負全責。此外，您承認並同意，不得追究 Fortis 因任何獲得您 Fortis 帳戶訪問權限的第三方的行為或不作為而產生的責任，並將對 Fortis 因此類行為或不作為而產生的任何責任進行賠償。您可隨時透過 Fortis 網站「帳戶設定」頁面的標籤，修改或撤銷授予第三方的帳戶權限。

您的內容

某些 Fortis 服務允許您分享自己的內容（例如文字、圖像、影片、圖形、音訊或其他材料，「您的內容」）。在透過服務分享您的內容之前，您聲明並保證您擁有並控制您內容的全部知識產權（或擁有該內容所需的授權權利），且您的內容是合法的。我們保留自行決定刪除您的內容的權利，且無需通知且不承擔任何責任。

您同意，您在我們的服務中發布的所有內容必須遵守適用於您使用 Fortis 服務、功能或產品的所有政策，包括我們的《內容政策》。如果您的內容違反我們的政策，我們可在不事先通知的情況下將其刪除。當您在我們的服務中分享您的內容時，您可能需要進行披露或對您的內容進行標註或分類；未準確完成標註或分類可能導致其被刪除。我們亦保留對您的內容進行標註或分類的權利，並允許其他用戶對其進行標註或分類。您的內容如何被標註或分類可能會影響其在我們服務中的展示方式。

密碼安全；聯絡資訊

您有責任建立強密碼，並維護所有電子設備、身分證件、電子郵件地址、密碼、提示資訊、個人識別碼（PIN）、API 金鑰或您用於訪問 Fortis 服務的任何其他代碼的安全性和控制權。此外，您可以選擇指定兩個或更多可信聯絡人（「Trusted Contacts」），在對您的帳戶執行某些操作（例如帳戶恢復）時用於驗證您的身份。您有責任確保所指定的任何可信聯絡人都是您本人認識並信任的人，確保在需要進行某些操作時能夠聯絡到他們，並及時更新指定的可信聯絡人。

上述資訊、您的個人資訊及/或由可信聯絡人採取的任何操作的丟失或洩露，可能導致第三方未經授權訪問您的 Fortis 帳戶，以及您帳戶及相關帳戶中持有的任何數字資產被盜或丟失。您有責任在帳戶資料中保持電子郵件地址和電話號碼的更新，以便接收我們可能發送的任何通知或提醒。在登入 Fortis 帳戶後，您不應允許他人遠程訪問或共享您的電腦和/或螢幕。Fortis 在任何情況下都不會要求您或您的可信聯絡人提供密碼、雙因素認證代碼，或進行螢幕共享或以其他方式嘗試訪問您的電腦或帳戶。Fortis 對因您的帳戶登入憑證（包括無密碼憑證，如金鑰及任何其他認證方式）洩露或您使用可信聯絡人功能而導致的任何損失不承擔任何責任。Fortis 亦不對您未遵守或未處理我們可能發送的任何通知或提醒所導致的任何損失承擔責任。如果您懷疑您的 Fortis 帳戶資訊已被洩露，請聯絡 Fortis 支援團隊。

稅務

數字資產交易的稅務處理尚不確定，您有責任確定在使用 Fortis 服務進行交易時適用的稅款（如有）。用戶應自行承擔使用 Fortis 服務產生的任何適用稅款的申報和繳納責任，並承認 Fortis 不提供用於管理此類交易的投資、法律或稅務建議。您理解，Fortis 將在適用法律要求的情況下，向稅務或政府主管部門報告與您使用 Fortis 服務相關的交易、支付、轉帳或分配資訊。Fortis 也將根據適用法律的要求，對適用於您交易或支付、分配或被視為支付、分配給您的款項的稅款進行預扣。Fortis 可能會不時要求您根據適用法律提供稅務文件或納稅人識別資訊，如未在指定時間內提供，可能會導致根據適用法律向稅務機關預扣和/或匯繳稅款。在進行任何數字資產交易決策之前，您應自行進行盡職調查，並諮詢您的稅務顧問。

指定受託人

出於安全原因，如果我們收到確認您死亡的法律文件或其他資訊，使我們有理由認為您已死亡，我們將凍結您的 Fortis 帳戶，在凍結期間，任何交易均不得完成，直至以下情況之一發生：

您的指定受託人開立新的 Fortis 帳戶（如下所述），並將您 Fortis 帳戶中的全部資金轉入該新帳戶；或我們收到令我們滿意的證據，證明您尚未死亡。

如果我們有理由認為您可能已經死亡，但缺乏令我們滿意的死亡證據，您授權我們直接或透過第三方進行我們認為必要的調查，以確定您是否已死亡。在收到令我們滿意的死亡證據後，您的指定受託人將被要求開立新的 Fortis 帳戶，以訪問您原 Fortis 帳戶中的資金內容。如果您尚未指定受託人，我們保留以下權利：

將任何有權繼承您 Fortis 帳戶的人視為您的受託人，由我們在收到並審查我們認為必要或適當的文件（包括但不限於遺囑、生前信託或小額遺產聲明）後自行裁定；或要求由對您遺產具有管轄權的法院出具指定受託人的命令。

如果我們自行裁定對受託人指定的有效性存在不確定性，我們保留要求由有管轄權的法院出具解決此類問題的命令後，方可對您的 Fortis 帳戶採取任何行動的權利。

暫停、終止與取消

Fortis 可自行決定，基於任何原因，立即暫停、限制或終止您對部分或全部 Fortis 服務的訪問和/或停用或取消您的 Fortis 帳戶，而無需披露採取此類行動的具體原因。您承認，Fortis 決定採取某些行動（包括限制訪問、暫停或關閉帳戶）完全出於其自行判斷，可能基於對 Fortis 風險管理及安全協議至關重要的機密標準。您同意，Fortis 無義務向您披露其風險管理及安全程序的詳細資訊。

在帳戶停用或取消後的九十（90）天內，您可以轉移與您託管的數字資產相關的支持性數字資產或資金，除非：適用法律禁止此類轉移（包括但不限於適用制裁計畫）；或存在表面上有效的傳票或法院命令。

您可以隨時取消您的 Fortis 帳戶。取消 Fortis 帳戶不收取費用，但您需支付對 Fortis 欠款的任何未結清金額。您授權我們在取消帳戶時，取消或暫停任何未完成的交易。

Fortis 可自行決定在任何時間終止或修改任何產品、服務或功能。您同意，Fortis 可將您轉移至與已終止或修改的產品或服務在合理範圍內相似的其他產品或服務（前提是此類產品或服務存在）。對於涉及產品、服務或功能的重要變更、終止或轉移，我們將在必要或適用的範圍內向您提供提前通知。

出口管制與制裁

您對 Fortis 服務和網站的使用須遵守適用法律，包括但不限於出口限制、最終用戶限制、反恐法律以及經濟制裁。透過網站或 Fortis 服務發送、接收、購買、出售、交易或存儲數字資產，即表示您同意遵守所有適用法律。若透過網站獲取數字資產或使用任何 Fortis 服務的行為違反適用法律法規，包括但不限於聯合國安全理事會規定、美國法律（包括禁止與美國財政部海外資產控制辦公室（OFAC）特別指定國民及封鎖人員名單（SDN 名單）中列明的受制裁個人進行交易，或其他美國非 SDN 限制或禁止方名單中列明的交易，以及禁止與全面制裁轄區內的個人或實體進行交易），以及任何其他適用的聯邦、州、市或地方法律法規（各項法律法規可不時修訂），您均不得進行該等行為。

接收簡訊的同意

透過選擇接收 Fortis 的簡訊，您確認向 Fortis 提供的手機號碼是真實準確的，並且您為所提供電話號碼的當前訂閱者或所有者。透過自願提供您的電話號碼並選擇接收 Fortis 的簡訊，您明確同意接收 Fortis 定期發送的自動簡訊（例如 SMS、MMS 或繼任協議或技術），並理解此類同意並非進行任何購買的前提條件。

客戶反饋、查詢、投訴與爭議解決

聯絡 Fortis

如您有反饋或一般性問題，請透過我們的客戶支持網頁與我們聯絡。Fortis 要求所有法律文件（包括民事傳票、投訴及小額索賠）必須送達我們的註冊代理人以完成法律送達。每個州註冊代理人的最新聯絡資訊可在此處查詢。

請注意，註冊代理人僅在收件人姓名與州務卿登記的實體名稱完全一致，且該實體被授權代表 Fortis 接受送達時，才會接受送達。Fortis 接受法律文件送達，並不表示放棄我們可能對該等文件提出或可提出的任何異議。

正式投訴程序

如您對 Fortis 有投訴，您同意首先透過我們的支持團隊與 Fortis 聯絡，以嘗試友好解決任何爭議。如果我們無法透過 Fortis 支持解決爭議，您同意在提交任何仲裁申請或小額索賠訴訟前，先使用下述正式投訴程序，具體內容在附錄 5 中有進一步說明。您必須在提交任何仲裁或小額索賠訴訟前完成正式投訴程序。若未完成，您同意您的索賠或訴訟將被仲裁或小額索賠法院駁回。

責任與賠償

免除 Fortis 責任；賠償義務

如果您與 Fortis 服務的一個或多個用戶發生爭議，您同意免除 Fortis、其關聯公司及服務提供商，以及各自的高級職員、董事、代理人、合資方、僱員和代表，就因該等爭議產生或與之相關的任何及所有類型的索賠、請求和損害（包括實際損害及後果性損害）的責任。

您同意對 Fortis、其關聯公司及服務提供商，以及各自的高級職員、董事、代理人、合資方、僱員和代表進行賠償並使其免受損害，針對因您違反本協議、違反任何法律、法規或規章，或侵害任何第三方權利而引起或與之相關的任何索賠或請求（包括律師費及任何監管機構施加的罰款、費用或處罰）。

責任限制；無保證

在任何情況下，Fortis、其關聯公司及服務提供商，或其各自的高級職員、董事、代理人、合資方、僱員或代表均不對以下事項承擔責任：

超過與您數字資產錢包中相關支持的數字資產在引起您索賠的事件或情況發生時的價值的任何金額；或因使用 Fortis 網站、Fortis 服務或本協議而產生或與之相關的任何利潤損失、商譽或聲譽損失、數據遺失、價值或商業機會減少、損失、損壞、數據毀損或洩露，或任何其他無形財產損失，以及任何特殊的、偶然的、間接的、無形的或後果性損害，不論其依據合同、侵權、過失、嚴格責任或其他法律理論，即便 Fortis 已被告知、知道或理應知道此類損害的可能性，並且不論任何約定或其他補救措施未能達到其根本目的，除非最終司法裁定認定此類損害是由 Fortis 的重大過失、欺詐、故意不當行為或故意違法行為所導致。

例如（僅為示例，並不限制前述條款的適用範圍），若您聲稱 Fortis 未能正確處理買入或賣出交易，您的損害賠償限於交易中所涉及的支持數字資產價值或您數字資產錢包中所有支持數字資產總價值中的較低者，您不得就利潤損失、商業機會損失、價值減損或其他特殊、偶然、間接、無形、懲罰性或後果性損害，以及任何因不受支持的數字資產引起或與之相關的損害提出索賠。部分司法管轄區不允許排除或限制偶然或後果性損害，因此上述限制可能不適用於您。

Fortis 服務在“按現狀”和“可用”基礎上提供，不作任何明示、暗示或法定的陳述或保證。在適用法律允許的最大範圍內，Fortis 明確否認任何關於所有權、適銷性、特定用途適用性及/或非侵權的暗示保證。Fortis 不保證訪問 Fortis 網站、Fortis 服務的任何部分或其中包含的任何資料將持續、不中斷、及時或無錯誤。Fortis 不保證任何訂單將被執行、接受、記錄或保持開放狀態。除本協議中明確聲明的內容外，您在此確認並同意，關於您對 Fortis 服務和 Fortis 網站的使用和訪問，您未依賴於任何其他陳述或理解（無論書面或口頭）

在不限制前述內容的前提下，您理解並同意，Fortis 對以下情況造成的任何損失或損害不承擔責任：

數字資產價格數據的任何不準確、缺陷或遺漏，或此類數據傳輸的任何錯誤、延遲或中斷；

透過訪問我們的網站、軟體、由我們或代表我們運營的系統、任何 Fortis 服務或與我們網站鏈接的任何網站或服務而獲取的病毒或其他惡意軟體；

我們的網站、軟體、由我們或代表我們運營的系統或任何 Fortis 服務中的任何故障、錯誤、失誤或不準確；對您的 Fortis 帳戶採取的任何暫停或其他措施。

一般條款

完整協議

本協議、隱私政策、《電子簽名披露與同意政策》、《禁止使用政策》及透過引用納入的附錄，共同構成您與 Fortis 就本協議標的事項達成的完整理解與協議，並取代您與 Fortis 之間所有先前的討論、協議及諒解（包括但不限於本協議的任何先前版本）。本協議中的章節標題僅為方便起見，不應決定或解釋本協議任何條款的含義。

轉讓

我們保留在不受限制的情況下轉讓權利的權利，包括但不限於轉讓給任何 Fortis 關聯公司或子公司，或轉讓給與 Fortis 服務相關業務的任何利益繼承者。如果 Fortis 被第三方收購或與第三方合併，在任何此類情況下，我們保留權利將作為該等合併、收購、出售或其他控制權變更一部分而從您處收集的信息進行轉移或轉讓。您不得轉讓根據本協議授予的任何權利和/或許可。任何違反本協議的轉讓或轉讓嘗試均為無效。在不違反前述條款的前提下，本協議對雙方、其繼承人及允許的受讓人具有約束力並使其受益。

可分割性

如果本協議的任何條款根據任何地方性、州或聯邦政府機構的規則、法律或法規被認定為無效或不可執行，則該條款應在適用法律下進行修改和解釋，以最大程度實現其目的，而本協議任何其他條款的有效性或可執行性不受影響。

存續條款

本協議中所有按其性質應在本協議終止或到期後繼續有效的條款——包括但不限於關於暫停或終止、Fortis 帳戶取消、應付 Fortis 的債務、Fortis 網站的一般使用、與 Fortis 的爭議以及一般條款——在本協議終止或到期後仍然有效。

適用法律

您同意，本協議及由此產生的任何爭議均適用科羅拉多州法律管轄，不考慮法律衝突原則，但受聯邦法律管轄的除外。

不可抗力

因任何超出我們合理控制範圍的原因或情況直接或間接導致的延遲、未能履行或服務中斷，我們概不負責，包括但不限於重大市場波動、天災、民事或軍事當局行為、恐怖主義行為、內亂、戰爭、罷工或其他勞動爭議、火災、電信或互聯網服務或網路供應商服務中斷、設備和/或軟體故障、流行病、其他災害，或任何其他超出我們合理控制範圍的事件，且上述情況不影響本協議其他條款的有效性和可執行性。

權利不放棄

本協議不得被解釋為放棄任何在適用法律下不可放棄的權利（包括您所在州適用的資金傳輸法律）。此外，我們未堅持或未嚴格執行您對本協議任何條款的履行，或未行使本協議項下的任何權利，不應被解釋為在任何情況下放棄或放棄我們對任何該等條款或權利的主張或依賴權。
雙方關係

Fortis 在所有方面均為獨立承包方。本協議中的任何內容均不旨在，也不得被用以在您與 Fortis 之間建立合夥或合資關係，也不得授權您以 Fortis 代理人的身份行事。

驗證程序及限制

作為在美國運營的受監管金融服務公司，我們需要對平台用戶進行身份識別。這確保我們在運營所在司法管轄區遵守 KYC（了解您的客戶）和 AML（反洗錢）法律，對於我們繼續向客戶提供數字資產交易服務至關重要。Fortis 收集並驗證您的信息以：

保護 Fortis 及社群免受欺詐用戶侵害；以及保持對 Fortis 客戶的適當記錄。

您的每日或每週兌換限額、提款及交易限額、即時購買限額，以及關聯支付方式的交易限額，均基於您提供給 Fortis 的身份信息及/或身份證明。

客戶使用 Fortis 服務的要求

所有希望使用 Fortis 服務的客戶必須通過以下方式建立 Fortis 帳戶：

提供您的姓名、有效電子郵件地址及密碼；

確認您年滿 18 歲；

接受用戶協議及隱私政策；以及提交以下信息以完成身份驗證：

姓名

出生日期

地址

社會安全號碼（SSN）或政府頒發的身份證號碼(ID)

客戶在區塊鏈上發送和接收數字資產的要求

所有希望在區塊鏈上發送和接收數字資產的客戶必須：

提交可接受的身份證明文件副本（例如護照、州駕照或州身份證）；以及

提交透過網路攝像頭或手機拍攝的本人照片或自拍照。

額外驗證要求

儘管針對所述 Fortis 服務設有最低驗證程序，Fortis 仍可能要求您提供或驗證額外信息，或者在交易完成後等待一段時間，方可使用任何 Fortis 服務及/或進行超過某些交易額度的操作。您可以訪問帳戶中的「限額」頁面，以確定與您身份驗證等級相關的交易額度。